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eラーニングについてのQ&A

Q

都合により受講できなくなった場合、キャンセルできますか?

A

<受講を開始していない場合>

受講者ID発行日以後90日以内であればキャンセルができます。

・受講料を支払っている場合は、キャンセルに伴い手数料を差し引いた金額を返金します。

・ライセンスキーの場合は、別の方へお振替できます。

<受講を開始している場合>

受講開始後のキャンセルおよび受講料の返金は、一切行いません。

 

<手続き方法>

「お問い合わせフォーム」に以下を入力して送信してください。

キャンセル可能かどうかをお調べしてメールでご連絡を差し上げます。

・ID
・受講者氏名
・キャンセルをしたいこと